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Para que un dominio contratado con Raiola Networks apunte a alguno de los servicios contratados, deberás cambiar sus servidores DNS por los correspondientes de cada tipo de servicio.

¿Cuáles son nuestros servidores DNS?

La mayoría de servicios tienen unos servidores DNS estándar para toda la plataforma. Otros tienen unos DNS que dependen del servidor en el que tu cuenta esté alojada. A continuación te indicamos las posibilidades que hay actualmente:

Hosting SSD y Hosting Elástico (y su versión previa, Hosting SSD Avanzado):

• dns1.raiolanetworks.es
• dns2.raiolanetworks.es
• dns3.raiolanetworks.es

Hosting Correo:

• emailX.raiolanetworks.es
• emailXa.raiolanetworks.es

Hosting SEO:

• seo-dns1.raiolanetworks.es
• seo-dns2.raiolanetworks.es

Hosting SSD Reseller:

• net-dns1.webcloud.es
• net-dns2.webcloud.es

Servidores VPS:

• dns1.webcloud.es
• dns2.webcloud.es

Importante:

• En Hosting Correo los servidores DNS muestran una X en su nombre que debe ser sustituida por el número del servidor que se te haya asignado. Puedes verlo en el correo que te enviamos durante la contratación.
• En los servidores VPS, a mayores tendrás que crear la zona DNS desde VPS Panel. Puedes ver como realizar el proceso desde aquí.

Si tu servicio no es uno de los indicados más arriba, seguramente tenga unos servidores DNS completamente personalizados. Para consultarlos, revisa el correo de bienvenida enviado durante la contratación del producto.

¿Cómo cambio los servidores DNS de un dominio?

Accede al área de clientes con tus datos de cliente (correo electrónico y contraseña). En la barra superior, pulsa en Dominios > Mis dominios.

En la lista de dominios, ve a la parte derecha del que quieras gestionar y tras pulsar en la flecha al lado del icono con forma de llave inglesa, pulsa en Gestionar Nameservers.

En la siguiente página verás los campos que necesitarás rellenar con los servidores DNS que quieras establecer:

• Si quieres poner los servidores DNS de Hosting SSD y Hosting Elástico (o su versión previa, Hosting SSD Avanzado), marca la opción Utilizar nameservers por defecto y guarda los cambios sin rellenar a mano los campos (tampoco importa si ya tienen información).
• En caso de que vayas a rellenar los campos manualmente para poner otros servidores DNS, recuerda marcar la opción Usar nameservers personalizados y a continuación rellena los campos con los servidores que quieras utilizar.

Con esto el cambio ya quedaría realizado y enviado al registrador del dominio.

Recuerda que los cambios de servidores DNS pueden tardar un poco en verse públicamente, ya que existen múltiples cachés que pueden afectar a la resolución DNS.